Spedizioni e Servizi

LA SPEDIZIONE IN ITALIA È GRATUITA PER GLI ORDINI SUPERIORI A € 90,00* 

Le spedizioni sono effettuate con grande tempestività!

Per le consegne con servizio Express utilizziamo il corriere Bartolini con consegna entro 48/72 ore dal ricevimento del pagamento.

  • ​Pacchi piccoli fino ai 3 kg € 9
  • ​Pacchi medi fino ai 5 kg € 12
  • Pacchi grandi fino ai 9 kg € 15
  • Pacchi dai 10 kg fino ai 20 kg € 20
  • Pacchi oltre i 20 kg € 30

Per le consegne con servizo Standard utilizziamo il corriere Nexive​ con consegna entro tre/cinque giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

  • ​Pacchi piccoli fino ai 3 kg € 6,90
  • Pacchi medi fino a 5 kg 8,50
  • Pacchi grandi fino ai 9 kg  € 10
  • Pacchi dai 10 kg fino ai 20 kg € 13
  • Pacchi oltre i 20 kg € 22

*Tutti i prodotti saranno spediti gratuitamente a partire da € 90 d’acquisto ad eccezione dei prodotti pesanti e voluminosi, che prevedono spese di spedizione specifiche, la spedizione gratuita è esclusa per le zone a tariffa maggiorata. La spedizione gratuità verrà effettuata tramite il corriere Nexive.

La data di consegna prevista comprende il viaggio che deve compiere il pacco e i tempi di preparazione. Ti ricordiamo che il corriere consegnerà al piano stradale e che non è possibile scegliere orari di consegna o fissare appuntamenti con il corriere.

I corrieri non effettuano consegne il sabato e la consegna può essere ritardata di un giorno se vi è domenica o un giorno festivo tra ordine e la consegna. 

Ti ricordiamo che le tempistiche di spedizione sono quelle fornite dai corrieri e che le consegne potrebbero subire ritardi causati da maltempo, scioperi nazionali e cause non attribuibili a Dalonzella.

Quando effettui un ordine, inserisci il tuo numero di telefono insieme all’indirizzo di spedizione. In caso di inconvenienti nella consegna, il corriere potrebbe contattarti se lo riterrà necessario. 

Sarà inviata un’e-mail di preavviso all’indirizzo comunicato in fase di registrazione o un SMS al numero di cellulare indicato e saranno effettuati due tentativi di consegna in orari di recapito comodi (dalle ore 8.00 alle ore 19.00).

Le spedizioni saranno reperibili, passo per passo, sul portale dei corrieri , attraverso il traking code che ti forniremo via e-mail al momento dell’acquisto.

Se il corriere non riuscirà a consegnare il tuo pacco, provvederà automaticamente ad effettuare un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Ti verrà comunque lasciato un avviso di tentata consegna e a supporto dell’avviso cartaceo sarai avvisato anche tramite sms o e-mail.

Una volta effettuati i tentativi di consegna automatici previsti dal corriere e salvo imprevisti, i corrieri metteranno in giacenza la spedizione. I corrieri restituiranno il pacco non consegnato entro 10 giorni lavorativi, a meno che non abbiano ricevuto ulteriori istruzioni di consegna.

Vi informiamo che il pacco va accettato con riserva nel caso il corriere dovesse consegnarvi una confezione non integra o danneggaita, solo in questo caso si potrà aprire una controversia per danneggiamento con il corriere.

Ci riserviamo la facoltà di applicare un sovreprezzo per le consegne nelle zone a tariffa maggiorata (Laguna di Venezia, Portoferraio, Ischia, Capri e tutte le isole minori e localitò “disagiate”).

Per le zone disagiate è prevista una maggiorazione di € 15.00 da aggiungere al costo della spedizione per la spedizione express o di € 10,00 per la spedizione standard. Clicca sul seguente link per verificare se la Tua città si trovi in una zona a tariffa maggiorata.

Località disagiate in Italia

PERIODO NATALIZIO: Si avvisa che nel periodo natalizio a causa del maggior flusso, i corrieri ci informano che le consegne potrebbero subire ritardi, e non sono da calcolari i sabati, domeniche e giorni rossi sul calendario.

 SPEDIZIONI IN TUTTO IL MONDO

Attualmente le spedizioni estere sono gestite direttamenente con il cliente e in base allo Stato di consegna e al peso del prodotto.

Qui di seguito una tabella esemplificativa ma non esaustiva:

ZONASTATOTEMPI CONSEGNAPESO€ 
EU 1 Austria, Germania, Belgio, Lussemburgo, Olanda48/120 ORE1-2 kg€14,00
2-5 kg€16,00
EU 2Francia, Regno Unito, Spagna, Danimarca72/144 ORE1-2 kg€18,00
2-5 kg€20,00
EU 3Rep. Ceca, Romania, Slovacchia, Svezia, Baleari 72/144 ORE1-2 kg€22,00
2-5 kg€23,00
EU 4Estonia, Lettonia, Lituania, Polonia, Slovenia, Ungheria, Eire72/144 ORE1-2 kg€26,00
2-5 kg€27,00
EU 5Bulgaria, Croazia, Portogallo, Finlandia72/144 ORE1-2 kg€28,00
2-5 kg€29,00
RESTO 1Grecia, Monaco72/144 ORE1-2 kg€25,00
2-5 kg€37,00
RESTO 2Malta, Cipro72/144 ORE1-2 kg€31,00
2-5 kg€43,00
RESTO3 ED USA Canada, Liechtensten, Norvegia, USA, Svizzera72/144 ORE1-2 kg€47,00
2-5 kg€89,00